Carrito
Términos y condiciones
FERTOALMONTE PESCA S.L.
CIF: B21509658
C/ Triana 76 - 21730 - Almonte (Huelva)
CONDICIONES DE PAGO:
Tarjeta bancaria
Las tarjetas aceptadas serán las tarjetas que le permita asegurar la transacción de compra por internet.
Normativa PSD2: Por motivos de seguridad para finalizar la compra, según el Real Decreto Ley 19/2018, su banco puede solicitarle que se autentique de diferentes maneras (por sms, notificación en la App de su teléfono u otros medios). Consulte con su entidad bancaria en caso de duda.
Contra reembolso
Puede realizar su compra pagando en el momento que recibes el artículo adquirido. Tenga en cuenta que, si elige el pago contra reembolso, le cobraremos un 3% más del valor de la cantidad reembolsada como suplemento a los gastos de envío con un mínimo de 3€. Que es lo que nos cobra la agencia de transportes por la gestión de cobro. El pago deberá realizarse en metálico.
Esta forma de pago tarda de 1 a 4 días laborables en recibir su paquete.
Transferencia Bancaria:
Puede realizar el pago mediante una transferencia o ingreso en las siguientes cuentas bancarias:
Beneficiario: FERTOALMONTE PESCA S.L.
Sucursal: Caixa
Nº cuenta: IBAN: ES50 2100 2689 0202 1016 2681
Esta forma de pago tarda de 24h a 48h en recibir su paquete, una vez recibido el pago
CONDICIONES DE ENVÍO
- Se realizan envíos a toda España.
- Los envíos son realizados por las agencias de transportes MAIL BOIX.
-El plazo de entrega de los productos se estima en un plazo de 1 a 4 días laborables. En caso de que no se pueda cumplir dicho plazo, nos pondremos en contactos con usted para comunicárselo y proceder a la confirmación o a la anulación de dicho pedido.
1.- Los envíos superiores a 150 € no tendrán gastos de envío. (Solo válido para España).
- Para envíos a Portugal tienen un gasto fijo de 9€.
- Para envíos a Baleares tienen un gasto fijo de 12€.
- Los envíos para Canarias, Ceuta y Melilla consultar precio.
- Para resto de países consultar precio.
2.- Para envíos inferiores a 150 € tendrá un gasto fijo de 5,99 €. Este importe incluye el seguro de transporte. Para envíos de reparaciones o repuestos se aplicarán estos mismos términos.
3.- Todos los nuestros productos preparados para enviar, irán embalados correctamente y muy bien protegidos para que no sufran ningún daño.
DEVOLUCIONES
- El plazo máximo para solicitar la devolución es de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente.
Para que la devolución se tramite correctamente, el producto debe estar sin usar y en perfecto estado. Además, se debe devolver en el embalaje original contodos los elementos (etiquetas, instrucciones, manuales) e introducirlo dentro de una caja o sobre diferente para no afectar el embalaje original.
-Deberá abrir el embalaje de todos los productos de su pedido durante las 36 horas posteriores a la entrega. Comprobar su correcto funcionamiento y que la estructura del producto no tenga ningún deterioro. En caso de que compruebe que el equipo está golpeado o dañado, cuenta con un periodo de 36 horas desde la entrega para avisar a la agencia de transporte correspondiente y Fertoalmonte Pesca S.L. de la incidencia.
Una vez recibido el aviso de daño, Fertoalmonte Pesca S.L. gestionará con la compañía de Transportes correspondiente y la Compañía de Seguros el peritaje del daño en el domicilio de entrega del envío.
- Todos nuestros productos cuentan con un seguro que cubre los desperfectos ocasionados durante el transporte. Si detecta algún golpe o anomalía en el embalaje, por favor recuerde comunicarlo en el plazo de 36 horas a la agencia de transportes y a Fertoalmonte Pesca S.L. para que podamos hacernos cargo de la incidencia.
Para que una devolución sea aceptada, el equipo deberá de estar tal y como se le entregó: producto sin rayas marcas o desperfecto alguno, embalajes originales, protectores, papeles, garantías, accesorios, etc.
-En caso de cambiar un producto por otro por razones ajenas a Pescalmonte (no le gusta, es muy grande/pequeño, etc.…), el importe que tiene nuestro cliente es el total de la compra realizada menos los gatos de transporte en el que se ha incurrido en el primer envío. Este importe se le comunicará a nuestro cliente para que sepa que saldo tiene a su favor. En el caso de la sustitución del producto por uno de importe superior, el importe a pagar será la diferencia entre los productos más los gatos de transporte en el se ha incurrido en el primer envío. Este importe se le comunicará a nuestro cliente para que sepa el importe exacto a abonar.
¿Cuánto tarda un cambio?
Desde que envías el producto que deseas cambiar hasta que recibes el nuevo pasarán aproximadamente unos 10 días laborales, siempre y cuando el producto esté en stock en nuestros almacenes.
¿CUÁNDO Y CÓMO RECIBIRÉ EL REEMBOLSO DE UNA DEVOLUCIÓN?
En el caso que se cumplan las condiciones de reembolso, éste se hará efectivo en el plazo aproximado de 15 días desde que hayamos recibido el producto, y se realizará usando el mismo método de pago que elegiste en el pedido, siempre que sea posible.
-Todos los productos son verificados en tienda física garantizándonos su correcto funcionamiento
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